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“作为世界上的物流公司，我们有责任物流行业走向可持续发展的未来。我们正在将我们的黄色集团变成一家绿色公司，为我们的地球和社会做出重要贡献，”弗兰克说德国邮政敦豪集团执行官阿佩尔。“我相信，通过更加关注我们的ESG 目标，我们将继续成为客户、员工和投资者的——从而为长期的经济成功奠定基础。”
对可持续发展的承诺是德国邮政敦豪集团企业文化不可或缺的一部分。自 2008年以来，集团制定了雄心勃勃的可持续发展目标，例如减少二氧化碳排放。2017 年，集团成为全球设定到 2050年将温室气体排放量降至零的物流公司。为此，公司提供众多创新解决方案，使供应链更具可持续性，并帮助客户实现他们的环境目标。随着 2019年推出的“2025 战略”，可持续发展已成为企业战略的基本组成部分。
Frank Appel：“Covid-19强化了我们这个时代的主要大趋势：全球化、数字化、电子商务和可持续发展——我们‘2025年战略’的四个驱动因素。在这些主题中，可持续发展是Zui紧迫的挑战。随着我们的可持续发展路线图，我们正在加紧努力，明确推进联合国的可持续发展目标。”
DHL 与餐饮服务物流供应商 QSL 合作，根据肯德基的独texu求提供量身定制的服务。DHL将管理实体仓库和配送服务，更加注重创新、质量和服务绩效。DHL 还致力于通过为肯德基的所有餐厅及其消费者提供的服务来树立新的。
重点关注领域将是在合同有效期内将与物流相关的排放量减少到零净值，优化交货计划以提供更快的订单周转时间，以及在运输过程中提高食品的完整性，从而在抵达肯德基餐厅时提供更新鲜的产品。
自 2011 年以来，食品物流专家 QSL与欧洲各地的肯德基合作，将其在快速服务餐厅领域的知识以关键需求计划和库存管理的形式，以及专门的 IT 解决方案带到了英国。QSL还将管理肯德基的运营采购及其运营会计。
“迄今为止，餐饮服务物流几乎没有变化，但我们特别选择了 DHL 和QSL，因为它们在其他行业的物流创新方面享有盛誉，”肯德基供应链总监 Jens Hentschel解释说。我们的使命是通过我们所做的一切向消费者提供出色的产品，而供应链在其中发挥着重要作用。
我们正在重新思考我们所有的内部和外部流程，并将和物流置于我们新供应链战略的核心。我们希望为我们的餐厅和特许经营合作伙伴提供更高水平的服务，提高我们客户的服务质量并减少我们对环境的影响——这一切都达到了前所未有的水平。这是一个雄心勃勃的计划，但通过与我们的合作伙伴DHL 和 QSL 密切合作，我们有信心能够实现我们的战略目标。”
DHL Supply Chain UK & Ireland 零售董事总经理 John Boulter补充说：“我们很高兴为肯德基提供真正独特的建议，以满足业务的特定需求。我们打算重新编写规则手册，并根据包括餐饮服务物流在内的一系列行业的实践，创建一个库存管理、和逆向物流模型。这种模式将支持肯德基在其所做的一切中成为市场的雄心，提高其餐厅和客户的服务水平。”